लॉकडाउन में जिन हवाई यात्रियों ने टिकट बुक करवाई है एयरलाइंस कंपनिया नही काट सकते कोई चार्ज लौटानी होगी पूरी रकम,पर कैसे पढ़े पूरी खबर
नई दिल्ली। देशभर में कोरोना वायरस के बढ़ते खतरे के बीच पीएम मोदी ने लॉकडाउन की अवधि 19 दिन बढ़ा दी है। अब 3 मई तक देश में लॉकडाउन लागू रहेगा। इसके साथ ही ट्रेन, हवाई, बस और मेट्रो सभी परिवहन के साधनों पर लगी पाबंदी बढ़ा दी गई है।
हालांकि लॉकडाउन की वजह से लगी इन पाबंदियों ने हवाई यात्रियों को काफी मुश्किल में डाल दिया है। भारतीय रेलवे ने तो टिकट रिफंड को लेकर हामी भर दी है, लेकिन एयरलाइंस की ओर से लगातार ये खबरें सामने आ रही थी कि वे पैसा रिफंड नहीं कर रही है।
इस बीच नागरिक उड्डयन मंत्रालय की ओर से बड़ी जानकारी सामने आई।
सिविल एविएशन मिनिस्ट्री की ओर से जारी जानकारी के मुताबिक हवाई यात्रियों के लिए अच्छी खबर है।
लॉकडाउन में जिन हवाई यात्रियों ने टिकट बुक करवाई है उन्हें एयरलाइंस कंपनियों को फुल रिफंड यानी पूरी राशि लौटानी होगी।
हालांकि ये उन यात्रियों के लिए हैं जिन्होंने लॉकडाउन के पहले चरण यानी 25 मार्च से 14 अप्रैल के बीच बुकिंग करवाई है।
तीन हफ्तों में करना होगा रिफंड
यही नहीं नागरिक उड्डयन मंत्रालय के मुताबिक एयरलाइंस को ये राशि कैंसिल रिक्वेस्ट यानी रद्दीकरण के अनुरोध के तीन हफ्तों के अंदर लौटाना होगी।
क्रेडिट रिफंड की शिकायत
पिछले कुछ समय से सोशल मीडिया पर शिकायत मिल रही थी कि घरेलू एयरलाइन लॉकडाउन के कारण रद्द हुए टिकटों का रिफंड नकद में नहीं दे रहीं और इसके बजाए क्रेडिट के रूप में दे रही हैं जिनका इस्तेमाल आगे की यात्राओं के लिए किया जा सकता है।
If a passenger has booked a ticket during the first phase of lockdown period (25th March-14th April), the airline shall refund the full amount; refund to be made within a period of 3 weeks from date of request of cancellation: Ministry of Civil Aviation pic.twitter.com/SCOF43MmJN
— ANI (@ANI) April 16, 2020
